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什么是“劳务派遣”和“服务外包”

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什么是“劳务派遣”和“服务外包”

发布日期:2019-06-05 作者:客服 点击:

  一.什么是 “又叫做 人才派遣或人才租赁,是人力 资源外包的一种,是一种 由劳务派遣单位与被派遣劳动者订立劳动合同,将该劳 动者派遣到实际用工单位工作的特殊用工形式。


  劳动合 同关系存在于劳务派遣公司与被派遣工人之间,但劳动 力给付的事实则发生于派遣员工与要派企业(实际用工单位)之间。劳务派 遣在本质是法律上的劳动关系和实际的用工、管理的分离。


  被派遣 工人在用工单位的人事关系是由劳务派遣公司管理(包括签订合同、办理入职手续、上缴保险等),但人员 的管理由用工单位负责。


  用工单 位虽然没有和被派遣劳动者发生法律上的劳动关系,不签订劳动合同,内蒙古 劳务公司但是实际负责管理、指挥劳动者。


  (二)服务外包又是啥


  企业把 部分业务外包出去,交给外部团队去做,把有限 的资源集中在公司的核心能力上,这样的 经营管理模式就叫做服务外包。


  服务外 包是一种较新的经营管理模式,目的在于降低成本、提高效率,也为了 增强企业核心竞争力和对环境的应变能力。


  当公司 的业务被外包时,公司只 需负责外包费用,不涉及到人员的管理。劳务外包当公司 同外包公司签订完服务外包合同后,就相当于说:“人是你们的,问题都由你们解决”。


  二、劳务派 遣与服务外包有啥区别?


  两者的相似之处,是劳动 者都在为法律上的雇主之外的单位干活。但不同之处在于“管理权”,如何“使用劳动者”是区分 两者不同的关键。现在我们由浅 入深地 把劳务派遣和服务外包对比一下,看看具体有什么不同。


  1.服务性质不同。


  对用工单位而言,劳务派 遣公司提供的是派遣工;而服务 外包提供的却是针对某个相对独立项目的全部劳务服务。


  2.与劳务 提供方的关系不同。


  在劳务派遣关系中,实际用 工单位与劳务派遣劳动者之间存在劳务用工关系;在服务外包关系中,发包方 与服务人员无直接关系。

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  3.对劳务 提供方的管理权限不同。


  在劳务派遣关系中,实际用 工单位直接给劳务派遣劳动者分配工作任务,并监督 指挥其完成工作任务;在服务外包关系中,发包方 对服务人员无直接管理权限,服务人 员接受承包方的工作安排和监督指挥。


  4.法律关系不同。


  项目外 包仅是发包方与承包方之间的关系,是民事关系,适用《合同法》;劳务派 遣涉及用人单位、用工单 位及劳动者三方,适用《劳动法》和《劳动合同法》。


  5.合同性质不同。


  在劳动派遣关系中,劳务派 遣公司与实际用工单位之间应当按照《劳动合同法》的相关 规定签订劳务派遣协议;在服务外包关系中,对于合 同名称并无法律特殊要求,其名称 可以是服务外包协议,也可以是承揽合同、委托加工合同、技术开发合同等。服务性质不同,协议性质也完全不同。


  6.应用的业务领域不同。


  实践中,服务外 包一般应用于企业的非核心业务领域,如行政后勤、运输物流、日常客户服务、基础性生产制造等。这些业 务领域无需发包方对工作过程进行直接管理和监控,使用专 业化的外包服务提供商,能够在 降低自行运营的成本的同时提高工作效率;


  劳务派 遣的业务领域可以是企业的非核心业务领域,也可以 是核心业务领域,内蒙古 劳务派遣这些业务由于各种原因,需要企 业直接对工作人员进行工作安排和工作过程中的指挥监督,而不能 或不便有第三方代为行使。


  如商业 银行的日常储蓄业务属银行的核心业务,由于银 行柜员的工作性质较为特殊,一般不 适合进行服务外包,须由银 行直接进行管理,因此只 能选择劳务派遣的用工形式。


  7.对外损 害赔偿的责任承担不同。


  在劳务派遣关系中,如劳务 派遣劳动者在工作中给第三方造成损害,实际用 工单位作为实际用工方,需向第 三方承担赔偿责任;


  在服务外包关系中,发包方 与承包方的员工并不直接发生法律关系,如服务 人员在工作中给第三方造成损害,承包单 位作为实际用工方,需向第 三方承担赔偿责任,发包方 无需承担任何责任。


  8.劳动争议风险不同。


  在劳务派遣关系中,如实际 用工单位或者劳务派遣公司侵害劳务派遣劳动者的合法权益,实际用 工单位均可能需要承担劳动争议的法律风险;


  在服务外包关系中,由于发 包方和服务人员无劳动合同关系也无实际的劳务用工关系,因此发 包方不承担任何劳动争议风险。


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关键词:包头劳务派遣

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